Jeder zweite Finanzdienstleister in Deutschland hält Outsourcing für sinnvoll. Vor allem Banken gehen davon aus, dass die Auslagerung von Dienstleistungen und Produkten zunehmen wird. Zielregionen dürften auch Schwellenländer wie Indien, China oder Brasilien sein.
Kreditinstitute sehen in Outsourcing einen Weg, ihre Kosten zu senken und sich auf Kernkompetenzen zu konzentrieren. Das ergab eine Befragung im Rahmen der Studie Erfolgsmodelle im Outsourcing 2009, die das Beratungsunternehmen Steria Mummert zusammen mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung erarbeitete.
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