Donnerstag, 19. August 2010

Wonach Anwender ihre IT-Diensleister auswählen

Wegen der Krise entscheidet über alles nur der Preis? Stimmt nicht! Ihre IT-Dienstleister jedenfalls wählen Unternehmen nach Kriterien wie Kompetenz und Kundenorientierung aus, wie Experton herausfand. IT-Dienstleister müssen vor allem mit kompetenten Mitarbeitern aufwarten, wenn sie Aufträge an Land ziehen wollen. „Dies ist ein Schlüssel- und K.O.-Kriterium für jedenDienstleister, gleich ob es um die Vergabe von Projekt- oder Betriebsdienstleistungen geht“, heißt es in einer Experton-Studie, die die Auswahlkriterien in verschiedenen Branchen vergleicht. Weiter zum Artikel (via cio.de)
 
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